Besseres Handling Rückerstattungen

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2026-09-06 20:11:50 +02:00
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@@ -74,14 +74,24 @@ class AcceptRefundCommand
$response->errorTypes['declaration'] = 'Bitte bestätige die Erklärung, damit wir erstatten können.';
}
if ($owner === '') {
$response->errorTypes['accountOwner'] = 'Bitte gib an, wem das Konto gehört.';
}
// Wer spendet, gibt kein Konto an -- alles Weitere betrifft nur die Auszahlung.
if (!$this->request->donation) {
// Erstattet wird ausschließlich auf das Konto, von dem der Beitrag kam. Ohne diese
// Bestätigung ließe sich über eine Erstattung Geld auf ein fremdes Konto umleiten.
if (!$this->request->accountDeclarationAccepted && $this->request->capturedBy === null) {
$response->errorTypes['accountDeclaration'] = 'Bitte bestätige, dass es das Konto ist, '
. 'von dem der Beitrag gezahlt wurde.';
}
if ($iban === '') {
$response->errorTypes['accountIban'] = 'Bitte gib die IBAN des Kontos ein.';
} elseif (!Iban::isValid($iban)) {
$response->errorTypes['accountIban'] = 'Diese IBAN stimmt nicht. Bitte prüfe deine Eingabe.';
if ($owner === '') {
$response->errorTypes['accountOwner'] = 'Bitte gib an, wem das Konto gehört.';
}
if ($iban === '') {
$response->errorTypes['accountIban'] = 'Bitte gib die IBAN des Kontos ein.';
} elseif (!Iban::isValid($iban)) {
$response->errorTypes['accountIban'] = 'Diese IBAN stimmt nicht. Bitte prüfe deine Eingabe.';
}
}
if ($response->errorTypes !== []) {
@@ -108,14 +118,21 @@ class AcceptRefundCommand
// Der Beleg entsteht in der Transaktion, weil er den bestätigten Stand abbildet; scheitert das
// Einreichen, soll auch kein Beleg gelten.
$document = DB::transaction(function () use ($refund, $owner, $iban, $costUnit) {
$refund->account_owner = $owner;
$refund->account_iban = $iban;
// Bei einer Spende bleiben die Kontofelder leer -- und zwar `null` und nicht Leerstring: Der
// SEPA-Export unterscheidet daran, ob es etwas auszuzahlen gibt.
$refund->account_owner = $this->request->donation ? null : $owner;
$refund->account_iban = $this->request->donation ? null : $iban;
$refund->captured_by = $this->request->capturedBy;
$refund->status = ParticipantRefund::STATUS_ACCEPTED;
$refund->accepted_at = now();
$refund->save();
$document = new CreateRefundDocumentCommand(new CreateRefundDocumentRequest($refund))->execute();
// Die Spende wird hier ausdrücklich mitgegeben statt am Vorgang abgelesen: Die Abrechnung,
// die sie führt, entsteht erst weiter unten -- dieser Beleg ist ihr Anhang.
$document = new CreateRefundDocumentCommand(new CreateRefundDocumentRequest(
refund: $refund,
donation: $this->request->donation,
))->execute();
$invoice = $this->createInvoice($refund, $costUnit, $document);
@@ -132,7 +149,9 @@ class AcceptRefundCommand
$this->notify($refund, $document);
$response->success = true;
$response->message = 'Vielen Dank. Deine Angaben liegen uns vor.';
$response->message = $this->request->donation
? 'Vielen Dank für deine Spende.'
: 'Vielen Dank. Deine Angaben liegen uns vor.';
return $response;
}
@@ -177,7 +196,9 @@ class AcceptRefundCommand
invoiceType: InvoiceType::INVOICE_TYPE_PARTICIPATION_REFUND,
totalAmount: $refund->amount?->getAmount() ?? 0.0,
receiptFile: $this->storeReceipt($costUnit, $document),
isDonation: false,
// Hier landet die Entscheidung des Teilis, und nur hier: Die Abrechnung führt sie, der
// Vorgang liest sie über ParticipantRefund::isDonation() zurück.
isDonation: $this->request->donation,
userId: $participant->user_id,
contactEmail: $participant->email_1,
contactPhone: $participant->phone_1,
@@ -247,8 +268,15 @@ class AcceptRefundCommand
{
$paid = $refund->participant->amount_paid?->toString() ?? '0,00 Euro';
// Die Schatzmeisterei sieht die Abrechnung ohne den Vorgang dahinter. Dass nichts ausgezahlt
// wird, steht zwar im Spendenkennzeichen -- warum keine Bankverbindung dabei ist, aber nur hier.
$subject = $this->request->donation
? 'Spende statt Rückerstattung Teilnahmebeitrag'
: 'Rückerstattung Teilnahmebeitrag';
return Str::limit(sprintf(
'Rückerstattung Teilnahmebeitrag %s %s',
'%s %s %s',
$subject,
$refund->event->name,
$refund->reasonLabel()
), 180) . sprintf(' | Gezahlter Beitrag vor Erstattung: %s', $paid);
@@ -10,8 +10,28 @@ class AcceptRefundRequest
public readonly ?ParticipantRefund $refund,
public readonly string $accountOwner,
public readonly string $accountIban,
/** Ob der Teili die Erklärung auf der Seite angekreuzt hat. Ohne sie taugt der Beleg nichts. */
/**
* Ob der Teili die Erklärung auf der Seite angekreuzt hat. Ohne sie taugt der Beleg nichts.
*
* Im Spendenweg ist es die Verzichtserklärung, im Auszahlungsweg die Versicherung über den
* gezahlten Beitrag -- in beiden Fällen die Erklärung, die anschließend auf dem Beleg steht.
*/
public readonly bool $declarationAccepted = false,
/**
* Ob auf die Auszahlung verzichtet und der Betrag gespendet wird.
*
* Wird nicht am Vorgang gespeichert: Die Entscheidung landet in der Abrechnung
* (`invoices.donation`), von wo {@see ParticipantRefund::isDonation()} sie zurückliest. Dieses
* Feld ist der Weg dorthin.
*/
public readonly bool $donation = false,
/**
* Nur im Auszahlungsweg: die Bestätigung, dass es das Konto der Ursprungszahlung ist.
*
* Getrennt von der Haupterklärung, weil sie im Spendenweg gegenstandslos ist -- dort gibt es
* kein Konto.
*/
public readonly bool $accountDeclarationAccepted = false,
/**
* Die Aktionsleitung, wenn sie die Bankverbindung aufgenommen hat, weil sie ihr vorlag.
*
@@ -27,6 +27,12 @@ class CreateRefundDocumentCommand
/** Name des `page_texts`-Eintrags mit der Erklärung -- dieselbe Quelle wie die Bestätigungsseite. */
public const string DECLARATION_TEXT = 'CONFIRMATION_PARTICIPANT_REFUND';
/** Die zweite Erklärung des Auszahlungswegs: dass es das Konto der Ursprungszahlung ist. */
public const string ACCOUNT_DECLARATION_TEXT = 'CONFIRMATION_PARTICIPANT_REFUND_ACCOUNT';
/** Tritt im Spendenweg an die Stelle beider anderen -- dort gibt es kein Konto. */
public const string DONATION_DECLARATION_TEXT = 'CONFIRMATION_PARTICIPANT_REFUND_DONATION';
private ParticipantRefund $refund;
private EventParticipant $participant;
@@ -148,12 +154,54 @@ class CreateRefundDocumentCommand
private function declarationText(): string
{
$text = PageText::where('name', self::DECLARATION_TEXT)->first()?->content;
if ($this->request->donation) {
return $this->pageText(
self::DONATION_DECLARATION_TEXT,
'Ich verzichte auf die Auszahlung des genannten Betrags und spende ihn an den Verband. '
. 'Mir ist bewusst, dass dieser Verzicht nicht rückgängig gemacht werden kann.'
);
}
return trim((string) $text) !== ''
? (string) $text
: 'Ich versichere, dass ich den genannten Betrag beglichen habe und nicht anderweitig '
. 'zurückerstattet bekomme.';
// Beide Sätze, weil die Person beide angekreuzt hat -- der Beleg schreibt ihr nur zu, was sie
// gelesen hat, und die Kontoerklärung ist der Grund, warum die Auszahlung zulässig ist.
return $this->pageText(
self::DECLARATION_TEXT,
'Ich versichere, dass ich den genannten Betrag beglichen habe und nicht anderweitig '
. 'zurückerstattet bekomme.'
) . '<br /><br />' . $this->pageText(
self::ACCOUNT_DECLARATION_TEXT,
'Ich bestätige, dass das angegebene Konto dasselbe ist, von dem der Teilnahmebeitrag '
. 'gezahlt wurde.'
);
}
/**
* Ein Seitentext mit Rückfallwert: Fehlt die Zeile in der Datenbank, soll der Beleg trotzdem
* entstehen. Ohne den Fallback stünde hier ein Fatal Error auf `null` -- so steht es heute im
* Deckblatt-Code der Auslagenerstattung, und daran soll sich der Beleg kein Beispiel nehmen.
*/
private function pageText(string $name, string $fallback): string
{
$text = PageText::where('name', $name)->first()?->content;
return trim((string) $text) !== '' ? (string) $text : $fallback;
}
/**
* Der Einleitungssatz des Belegs, passend zum gewählten Weg.
*
* Als Platzhalter und nicht fest in der Vorlage, weil er sich zwischen Auszahlung und Spende
* unterscheidet -- `{if:…}` kennt keine Verneinung, mit der eine Vorlage den einen Satz gegen den
* anderen tauschen könnte. Ältere, bereits installierte Vorlagen tragen den festen Satz weiter; dass
* gespendet wurde, steht dort in der Angabentabelle und in der Erklärung.
*/
private function introText(): string
{
return $this->request->donation
? 'Ich konnte an der Veranstaltung nicht oder nur teilweise teilnehmen. Auf die Auszahlung '
. 'des erstattungsfähigen Betrags verzichte ich und spende ihn an den Verband:'
: 'Ich konnte an der Veranstaltung nicht oder nur teilweise teilnehmen und bitte um die '
. 'Rückerstattung wie folgt:';
}
/**
@@ -222,6 +270,7 @@ class CreateRefundDocumentCommand
'retained_amount' => $this->money($refund->retained_amount?->getAmount() ?? 0.0),
'retention_note' => $this->retentionNote(),
'intro_text' => $this->introText(),
'declaration_text' => $this->declarationText(),
'capture_note' => $this->captureNote(),
@@ -272,8 +321,17 @@ class CreateRefundDocumentCommand
$rows[] = ['Grund der Einbehaltung', e($this->retentionNote())];
}
$rows[] = ['Kontoinhaber*in', e((string) $refund->account_owner)];
$rows[] = ['IBAN', e($this->formatIban((string) $refund->account_iban))];
// Bei einer Spende gibt es keine Bankverbindung. Statt zwei leerer Zeilen steht dort, warum --
// der Beleg wandert in die Buchhaltung, und "keine IBAN" allein sähe nach einer Lücke aus.
if ($this->request->donation) {
$rows[] = [
'Auszahlung',
'Auf die Auszahlung wird verzichtet; der Betrag verbleibt als Spende beim Verband.',
];
} else {
$rows[] = ['Kontoinhaber*in', e((string) $refund->account_owner)];
$rows[] = ['IBAN', e($this->formatIban((string) $refund->account_iban))];
}
$html = '';
foreach ($rows as [$key, $value]) {
@@ -8,6 +8,14 @@ class CreateRefundDocumentRequest
{
public function __construct(
public readonly ParticipantRefund $refund,
/**
* Ob der Betrag gespendet statt ausgezahlt wird.
*
* Ausdrücklich und nicht über {@see ParticipantRefund::isDonation()}: Beim Einreichen entsteht
* dieser Beleg vor der Abrechnung, die die Spende führt -- er ist ihr Anhang. Wer ihn später
* erneut zieht, liest sie dort und gibt sie hier weiter.
*/
public readonly bool $donation = false,
) {
}
}
@@ -67,22 +67,24 @@ class ReleaseRefundCommand
'released_at' => now(),
]);
if ($this->request->hasBankDetails()) {
if ($this->request->submitsDirectly()) {
$this->submitDirectly($refund);
}
return $refund;
});
if (!$this->request->hasBankDetails()) {
if (!$this->request->submitsDirectly()) {
$this->notify($refund);
}
$response->success = true;
$response->refund = $refund->fresh();
$response->message = $this->request->hasBankDetails()
? 'Die Erstattung wurde eingereicht. Der Teili hat den Beleg per E-Mail erhalten.'
: 'Die Erstattung wurde freigegeben. Der Teili wurde per E-Mail informiert.';
$response->message = match (true) {
$this->request->donation => 'Die Spende wurde eingereicht. Der Teili hat den Beleg per E-Mail erhalten.',
$this->request->hasBankDetails() => 'Die Erstattung wurde eingereicht. Der Teili hat den Beleg per E-Mail erhalten.',
default => 'Die Erstattung wurde freigegeben. Der Teili wurde per E-Mail informiert.',
};
return $response;
}
@@ -99,6 +101,7 @@ class ReleaseRefundCommand
refund: $refund,
accountOwner: (string) $this->request->accountOwner,
accountIban: (string) $this->request->accountIban,
donation: $this->request->donation,
// Niemand kreuzt hier eine Erklärung an; wer die Angaben aufgenommen hat, hält `captured_by`
// fest, und der Beleg weist es aus.
capturedBy: currentUser()?->id,
@@ -181,21 +184,29 @@ class ReleaseRefundCommand
*/
private function rejectBankDetails(): ?string
{
// Eine Spende wird nicht ausgezahlt. Kämen beide Angaben zusammen, wäre unklar, was gilt --
// lieber nachfragen als das eine stillschweigend gegen das andere entscheiden.
if ($this->request->donation && (filled($this->request->accountOwner) || filled($this->request->accountIban))) {
return 'Eine Spende braucht keine Bankverbindung.';
}
// Halb ausgefüllt ist keine Absicht: entweder beides oder der Weg über den Teili.
if (filled($this->request->accountOwner) !== filled($this->request->accountIban)) {
if (!$this->request->donation
&& filled($this->request->accountOwner) !== filled($this->request->accountIban)) {
return 'Für die sofortige Erstattung werden Kontoinhaber*in und IBAN benötigt.';
}
if (!$this->request->hasBankDetails()) {
if (!$this->request->submitsDirectly()) {
return null;
}
if (!Iban::isValid((string) $this->request->accountIban)) {
if ($this->request->hasBankDetails() && !Iban::isValid((string) $this->request->accountIban)) {
return 'Diese IBAN stimmt nicht. Bitte prüfe die Eingabe.';
}
// Ohne Kostenstelle ließe sich die Abrechnung nicht anlegen. Hier abfangen und nicht erst in der
// Transaktion, damit die Aktionsleitung eine verständliche Meldung sieht.
// Ohne Kostenstelle ließe sich die Abrechnung nicht anlegen -- auch die Spende braucht eine, sie
// wird ja gebucht. Hier abfangen und nicht erst in der Transaktion, damit die Aktionsleitung eine
// verständliche Meldung sieht.
if ($this->participant->event->cost_unit_id === null) {
return 'Die Veranstaltung hat keine Kostenstelle -- die Erstattung kann nicht eingereicht werden.';
}
@@ -28,6 +28,13 @@ class ReleaseRefundRequest
*/
public readonly ?string $retentionReason = null,
public readonly ?string $retentionReasonNote = null,
/**
* Der Teili spendet den Betrag, statt ihn ausgezahlt zu bekommen.
*
* Dann braucht es keine Bankverbindung, und die Erstattung wird -- wie beim vorliegenden Konto --
* sofort eingereicht. Gespeichert wird die Entscheidung in der Abrechnung, nicht am Vorgang.
*/
public readonly bool $donation = false,
) {
}
@@ -37,6 +44,12 @@ class ReleaseRefundRequest
return filled($this->accountOwner) && filled($this->accountIban);
}
/** Ob sofort eingereicht wird -- entweder liegt die Bankverbindung vor, oder es wird gespendet. */
public function submitsDirectly(): bool
{
return $this->hasBankDetails() || $this->donation;
}
/**
* Der Betrag, der beim Verband bleibt.
*